PRODUKTRÜCKGABEBEDINGUNGEN

BITTE SENDEN SIE DIE PRODUKTE AN DIE ADRESSE

Adresse für die Rücksendung von Produkten:

Velazo. U2 Company

Tel.: +48 573 202 087

E-Mail: info@velazo.pl

M3, ul. Wiejska 63, 05-552, Łazy

 

  • Bitte senden Sie das Waschbecken an die auf dem Aufkleber auf dem Karton angegebene Adresse. 
  • Wir verfügen über mehrere Lager in Polen. Wenn Sie den Artikel also an die falsche Adresse senden, kann sich die Rückerstattungs- oder Umtauschzeit erheblich verlängern. 
  • Sollten Sie die richtige Adresse nicht ermitteln können, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

HINWEIS : Bitte nehmen Sie KEINE Rücksendung über Poczta Polska vor, da sich dadurch die Rückerstattungs- oder Umtauschzeit verlängert.


 Widerrufsrecht:

  • Einem Verbraucher, der in unserem Online-Shop Produkte gekauft hat, steht ein Widerrufsrecht zu.
  • Sie können innerhalb von 30 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  • Bitte füllen Sie außerdem unbedingt das Retourenformular aus:

    https://velazo.pl/pages/return-form

     

    Wichtige Information:

    Bei einer Rücksendung müssen Spüle und Zubehör unbeschädigt sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

    Gemäß Art. 34 Abschnitt 4 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) haftet der Verbraucher für jede Wertminderung der Sache, die sich aus einer Nutzung der Sache ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht. Sollte die Ware Beschädigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen, ist der Verkäufer berechtigt, eine Wertminderung der Ware zu verlangen.

     

    Rückerstattung von Zahlungen:

    Sämtliche Rückerstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung der retournierten Produkte, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf das zuvor angegebene Bankkonto.

    Gern geschehen

     

    Detaillierte Informationen:

    Detaillierte Informationen zum Rücktritt vom Vertrag finden Sie in unserer AGB.



    Kontakt:

    Velazo. U2 Company

    Tel.: +48 573 202 087

    E-Mail: info@velazo.pl